HAL探偵社の口コミ！悪い評判と良い評判について忖度なしで解説！

株式会社HAL「HAL探偵社」は浮気調査をはじめ、行方調査や信用調査など様々な調査依頼を受けている日本最大級規模の探偵社。

全国どこでも同一価格の低料金、成功報酬制や料金の後払い制を採用、調査成功率は97.6%、利用者満足度98%など多くの強みがある探偵社のようですね。
とはいえ、HAL探偵社を知らない人からすれば「本当に安心して依頼できるの？」と疑いの目を向けてしまいがち。

そんな「HAL探偵社」にまつわる情報を知るため、今回は悪い口コミ評判と良い口コミ評判を徹底的に調査してみることにしました。
その結果を詳しくご紹介して参ります。
他にも、この記事では以下の内容を知ることができます。

・実際に電話をし、HAL探偵社の対応や料金システムについて調査した結果
・調査料金はいくら用意すればいい？
・HAL探偵社の浮気解決診断シミュレーターは安全に使えるの？
・無料相談から浮気調査までの流れは？

などなど、分かりやすくまとめています。
あなたが今探偵社選びに迷っている、または夫や妻の浮気を疑っていながらも誰にも相談できずにいるなら、きっとお役に立てる情報だと言えるでしょう。

「料金面」だけではなく「調査力」は、探偵社選びに必要な判断材料です。
悪徳探偵に引っ掛からないためにも、ぜひご覧ください。

HAL探偵社とは？

HAL探偵社は、全国主要都市に18拠点もある日本最大級規模の探偵社です。

東京本社をはじめとし、埼玉、千葉、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、福岡、11都府県に拠点があるため、全国からの依頼に対応可能となっているとのこと。

周辺の地理に詳しい地元スタッフを常に待機させ、最新の調査機材を使うなどして業務を遂行しているようです。
「全国対応」としている事務所なので、上記の拠点以外の地域からの依頼に関しても対応は可能だそうです。

また、一部の海外の地域にも対応可能なようです。
HAL探偵社は365日、相談窓口を空けているのも魅力の一つ。
直接面談だけではなく、電話やメール、「浮気解決診断シミュレーター」を経由しての無料相談も可能で匿名もOK。

更には、業界初の成功報酬（初期費用・0）後払いも特徴の一つとなっているようです。
※ 時間制プラン以外は前払い

そして、最も頼りになると感じるポイントは「裁判で使える報告書」を重要視しているという点。
より確実な証拠集めに努力を惜しまない探偵社だということは、公式ホームページからも読み取れます。

この「調査力」こそが、探偵社選びにおいては極めて重要な点だと言えるでしょう。

HAL探偵社のメディア実績

HAL探偵社は、以下のメディア実績もあるようです。

・日本経済新聞から取材を受け、「探偵業社が明かす調査手法」が掲載
・水曜日のダウンタウン追跡尾行調査を協力
・BSスカパーダラケ！に弊社代表が出演
・TBS水トク！に弊社スタッフが調査協力

HAL探偵社の解決実績は37,163件を突破(2019年3月現在)しており、調査成功率は97.6％・(2018年度調査実績)。
そして、お客様満足度は、なんと98.36%(2018年度アンケート調べ)だそうです。
※参考：HAL探偵社 公式ホームページ

浮気調査以外にも行方調査や信用調査など、幅広い依頼内容に対応していることも調べにより明らかになりました。

HAL探偵社の口コミや評判について調査！

さて、ここまでの調べによるとHAL探偵社はとても優秀な探偵社だということが伝わってきましたね。

でも、そこで気になるのが実際に利用した人の口コミや評判です。
どちらかというと、良い口コミ評判よりも悪い口コミ評判の方があなたも気になりませんか？

私は物凄く気になります。
さて、HAL探偵社には一体どんな口コミや評判が寄せられているのでしょうか。時間をかけて、じっくりと調査した結果を「悪い評判」と「良い評判」、それぞれ別にご紹介致しましょう。

HAL探偵社は悪い口コミ評判が多い？

結論から申し上げますと、HAL探偵社に関する悪い口コミや評判は特に確認できませんでした。

というよりも、HAL探偵社に関するネット上の口コミ評判そのものが少ないという印象です。

それでも諦めきれなかった私は、試しに「HAL探偵社 悪評」とか、「HAL探偵社 黒い噂」などという意地悪なキーワードで検索してみました。

その結果、それらしき内容もヒットせず。
現代は口コミや評判がネット上に溢れている時代ですからね。

もし本当に沢山の利用者が嫌な思いをさせられているような悪徳探偵なら、きっと容赦なく悪評が寄せられているはずです。
特に2ch などには。汗
それが「ない」ということは、プラスに考えて良いのかもしれませんね。

ただ、Yahoo!知恵袋に以下の質問が寄せられているのを発見しました。
質問に対する回答がポジティブなものとネガティブなもの両方あったので、悪い評判というわけではありませんが内容は以下の通りです。

質問はこんな内容。

興信所・探偵事務所でHAL探偵社を見つけましたが知恵袋で全く質問等がありませんの利用した方の意見などが聞きたいです
初期費用ゼロ。
明朗会計成功報酬かつ後払い制が目につき良ければ利用したいと思います

それに対して寄せられていたベストアンサーは以下の通り。

探偵業を営んでいる者です。
立場的には“ぜひ当社を！”と言いたいところですが、、、
HAL探偵社は良心的な探偵社です。
むしろ知恵袋によく出てくる探偵社は、多くがステマ(自作自演)です。

一方こちらは、ネガティブな回答ですが、HAL探偵社に寄せられた悪評というよりも「探偵への批判？」というような内容のようですね。

関わらない方がいい業種です。
口コミを消させるくらいのコネがあるか、経験がないからです。
明朗会計といっても相場が3万の物を30万と提示されたら？
それでも明朗会計ですよ。

浮気の証拠を押さえる為に10日間だけ利用して50万とか100万とかそういう業界です。
5万10万で1か月動いてもらい、データなど完全にそろえてもらえるとかないです。（後略）

引用：Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10158666955?ccode=ofv&pos=1
（参照日：2019-11-25）

HAL探偵社は良い口コミ評判が多い？

悪い評判の方でもお伝えした通り、HAL探偵社に関するネット上の評判そのものが少なかったので、いわゆる大手掲示板と言われる2ch 等の書き込みは見つけられませんでした。

ただ、個人サイト等では良い評判を見かけました。
それらの個人サイトでは口コミの出どころが明確に記載されていなかったため、当サイトへの掲載は控えます。

しかし、一つだけ言えることがあります。
それは、悪評と比較すると格段にポジティブな内容が多かったということ。
ちなみに、Yahoo!知恵袋にも以下のポジティブな内容の書き込みがありました。

質問内容は以下の通り。

HALハル探偵社の評判はいいですか？
夫が浮気をしているかも？
と思っています。
東京近郊に住む主婦です。（後略）

それに対し、こんな回答が寄せられていました。

以前、探偵事務所で働いていたことがあります。
質問者さんには、全国16ヵ所に支店を持つ大型の探偵事務所のHAL探偵社に相談してみてはどうでしょうか。
ＨＡＬ探偵社は数多くのサービスの中でも、信頼のおける探偵事務所です。（後略）

引用：Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14208702364
（参照日：2019-11-25）

ちなみに、公式ホームページには利用者からの「多くの喜びの声」の掲載がありました。
さすがに、公式サイトで「ヤラセ」の書き込みは掲載しないはずなので、信憑性は高いと思われます。

公式ホームページ内には「実際にあった調査の事例」という項目があったのですが、個人的には大変参考になると感じました。

探偵選びでは口コミは参考程度が良い！？

HAL探偵社に限らず、どんな企業への口コミや評判に関しても言えることですが、 結局のところネット上の口コミや評判は参考程度が良いでしょう。
なぜなら、どこの誰が書き込みしたのか不明だからです。

例えば、気になるサービスや購入したいと思っている商品について、2chや個人サイト等の口コミ評判を気にする人は多いはず。
もちろん、口コミ評判をチェックすることは良いことだと思います。

でも、「全て鵜呑みにするのはいかがなものか？」ということを申し上げたいのです。
特に探偵選びの場合には、2chやYahoo!知恵袋などは注意が必要です。

なぜなら、「集客をしたい！」という業者たちの巣窟になっていると言われているから。
ただでさえ探偵事務所は国内に相当な数が存在します。
しかも、一般的には探偵を頻繁に利用するという人は少ないですし。

それを考えると、特殊な業種だと言えます。
なので、極めて競争は激しい世界。
小規模の探偵さんなんかだと広告費まで資金が回らないでしょうし、集客はかなり厳しいものがあるのではないかと思われます。

言い方は悪いかもしれませんが、客の取り合いが繰り広げられるわけですね。
Yahoo!知恵袋なんかを見ていると、見るからにそれっぽい書き込みを見つけることがあります。

恐らくは同業者からの嫌がらせや悪口。
ひどい時には、あからさまに「私が引き受けますよ！」などと売名行為をして集客しているケースもありますしね。
なので、口コミは参考までに。

最終的に決めるのは自分、そして判断するのも自分。
「感じ方も人それぞれだ」ということを、頭の片隅に置いておくと良いかもしれません。

というわけで！私は実際にHAL探偵社に、覆面調査することを決意しました！
HAL探偵社のリアルな姿を知りたいからです。
その結果はQ&A 形式にて、次のメニューで詳しくご紹介致します。

HAL探偵社の口コミが正しいのか覆面調査してみた！

HAL探偵社に電話をして覆面調査をしました。
果たして口コミは正しかったのか？
どんな対応をされるのか？
気になることがいくつもあったので全て電話で聞いてみました。

その結果をQ&A 形式で見やすくまとめました。
では早速、リアルな情報をご紹介していきましょう！

電話対応はどうだった？

結論から申し上げると、HAL探偵社の電話対応は非常に丁寧で良かったです。

勧誘的な言葉や不快な押しの強さも感じられず、安心して会話ができた点も良かったです。

また、電話の最後に苗字と携帯番号の下4桁のみを聞かれたのですが、「個人情報に留意して、引き継ぎのために…」にという言葉がありました。
この、「個人情報に留意して」いう言葉が加えられていた点は非常に好印象。

勇気を出して初めて探偵社に電話をし、個人情報を聞かれて戸惑う人は少なくないと思いますが、この一言で随分と安心感が生まれることと思われます。
今回の電話調査では、HAL探偵社の言葉の端々には配慮が感じられたのが大きな収穫でした。

細かな部分においても相談者への配慮をしてくださる 、そんな探偵社なのでしょう。

HAL探偵社の調査料金は？

結論から言うと、HAL探偵社の具体的な料金（総額いくらになるか）は、相談の際に担当のカウンセラーに聞くのが一番です。

電話調査により現段階で分かっていることは、尾行張り込み調査で調査員1名につき1時間7,000円（税込）ということ。

3名配置の場合は3時間10万円～（諸経費や車両費込み）ということまでです。
そして、追加料金は無し！

ただし、依頼者によって調査に必要な時間等が異なるため、当然ながら人によって最終的な料金は異なるでしょう。
その点は最初の見積もりの際、しっかりと確認しておくべきですね。

また、HAL探偵社の公式ホームページには、調査費用 1時間7,000円/1名、「業界最安値宣言！（時間制プラン）」と書かれており、それを強みとしているようです。

仮に「他の探偵社の費用が高すぎて調査依頼を諦めた」という人でも、費用がリーズナブルだとされているHAL探偵社でなら、浮気調査が可能となるかもしれませんね。

HAL探偵社への調査費用は、いくら用意しておけばいいの？

既にお伝えした通り、HAL探偵社のトータル費用は見積もりをとってみなければ分からないそうなので、今ご紹介はできません。

ただ、一般的に浮気調査の相場は30万円～50万円ほどだと言われています。

調査が難しくて期間がかかれば、場合によっては百万単位もあり得るとか。
調査内容や調査に参加する調査員数、使用機材等によっても異なるようですが、いずれにせよ数千円や数万円というレベルではないことは確かでしょう。

しかし、電話調査Q&A のメニューにもありました通り、時間制プランの場合は基本は一括後払いでも、あなたのクレジットカードに分割機能があれば実質分割払いが可能となります。

見積もりの金額だけを見ると「うわっ！無理だ！」と思った人も、お財布事情も併せてHAL探偵社に相談すると、何か良い策が見つかるかもしれません。
一番良くないのは、相談もせずに最初から諦めてしまい辛い悩みを一人で抱え続けることです。

調査料金を安く済ませるコツはある？

調査料金を安く済ませられるかどうかは非常に気になる点ではありますね。

結論から言うと、ズバリ「低料金の探偵を選ぶこと」です。

なんですが！
一つ重要な注意点があります。

低料金だからと言っても、良い探偵ばかりとは限らないということです。
実際に、最初の料金提示は格安でも追加料金がバカみたいに高額で、結局は他の探偵社よりも高くついたというケースは少なくないそうです。

おまけに証拠として渡されたものが全く裁判で使い物にならず、「最悪な探偵を選んでしまった！」と泣き寝入りする人も多いと聞きます。
こんな思いだけは絶対にしたくないものですね。泣

そうならないためには、やはり見た目の料金だけに注目するような探偵の選び方はオススメできません。
HAL探偵社のように調査力もあり対応も良し、尚且つ低料金が強みの探偵社を選ぶのがベストかと思われます。

費用を安く済ませたいのであれば、一発で決めてくれる事務所を頼りましょう。
料金が安いばかりでロクに証拠を集められない探偵に依頼をしても、結局は何度も探偵に依頼しなければならないことになりえます。

そうなれば、最終的には相当なお金を遣わなくてはならなくなりますよね。
「低料金」+「調査力」。
それが探偵選びの鉄則であり、調査料金を最終的に安く済ませるコツではないかと思われます。

HAL探偵社の浮気解決診断シミュレーターとは？

HAL探偵社の公式ホームページにある「浮気解決診断シミュレーター」が気になり、私は実際に利用してみました。

このシミュレーターは完全無料です。
Web上で24時間365日いつでも利用可能。

しかも、匿名でOK！
「気になってるけど使ってみる勇気がない」というあなたの為に、今回は画像付きで詳しくレビューしていきます。

全部で3つの質問に答える

浮気解決診断シミュレーターには、全部で3つの質問が画面上に出てきます。

1つの質問に対し1画面ずつ進んでいく仕組み。
最初のQuestion 1では、「調査したいターゲットを選択下さい。」と質問されるので答えを選択します。

Question 2では、「調査内容と希望について教えて下さい。」と質問されるので答えを選択します。

Question 3では、「具体的に知りたい内容・お悩みを入力下さい」と質問されるので、文字入力します。

例：調査依頼の種類や連絡を受ける際の希望日時、「初めはメールでやり取りを希望」など。

自分の連絡先

上記3つの質問に答えたら、今度はHAL探偵社から連絡を受ける際に必要となる自分の連絡先を入力します。

「個人情報を教えるのはちょっと…」と感じるかもしれませんが、画面内には以下の一文がありますので安心感があります。

”迷惑メールやしつこい勧誘はございませんのでご安心下さいませ。プライバシー厳守。”

必要事項を入力したら誤りがないかを必ず確認した上、良ければ次に進みます。
ここで「次へ」を押すと内容が送信され、以下の画面に切り替わるので無料診断は完了です。

HAL探偵社からメールがくる

送信完了の画面が表示されてから1～2分ほど待つと、HAL探偵社から自動送信メールが1通だけ送られてきます。

電話またはメールで相談予約

メールでやり取りを希望したのならメールで、特に希望しなかったのなら電話でHAL探偵事務所から連絡がきます。

電話を受ける際の希望日時を指定したのなら、その時間前後に連絡がくることでしょう。

その連絡では簡単な相談内容を伝え、相談員と本格的に相談するための予約を取ります。
浮気解決診断シミュレーターでは、こんな感じの流れでした。
この続き（実際に相談してからの流れ）は、次のメニューで詳しくお伝え致します。

HAL探偵社に無料相談～浮気調査までの流れ

HAL探偵社に無料相談をしてから実際に浮気調査に入るまでの流れを、簡単にお伝えしておきましょう。

無料相談

HAL探偵社への無料相談は、一つ上のメニューでご紹介した通り浮気解決診断シミュレーターからも可能です。

その他メールフォームや電話からでももちろんOK。
そのスタイルはあなたのお好きなように。

今回の調べで、HAL探偵社への相談方法の手段は実に豊富だということが分かりました。
「最初から電話が気が引ける」というならば、最初は浮気解決診断シミュレーターやメールフォームがオススメ。

少しでも早く相談に入りたい人は、最初から電話がオススメかもしれませんね。
相談員のスケジュールもあるようなので、相談は予約を取る必要があることだけは覚えておきましょう。

相談員とヒアリング

予約をして約束した日時に、面談または電話でHAL探偵社の相談員とお話をし、本格的に無料相談をします。

その結果、あなたが「調査を依頼したいです！」という気持ちになったのなら、正式に依頼する運びとなるでしょう。

相談の際には費用の具合的な見積もりや、調査についての説明もしっかりとなされるとのこと。
もし、その時点で不安や疑問があれば、きちんと聞いておくべきでしょう。

後に「そんなの聞いてないよ！」とトラブルになってしまうのも嫌ですしね。
必ず、あなたが納得してから依頼をすべきです。

依頼をしたら浮気調査開始！

HAL探偵事務所に依頼をしたら、いよいよ浮気調査の開始となります。

HAL探偵社には調査のノウハウがあるだけでなくベテラン調査員が常に待機しており、調査機材は最新の優れた性能を持つものばかりだとか。

となれば、あとはHAL探偵社の調査力を信じて待つのみですね。
でも、調査中に気になったり不安になることがあるはずです。
そんな時もご安心を。
HAL探偵社では、そのような状況の場合でも、きちんとあなたのお話を聞いてくださるそうなので大丈夫！

調査後どうするかを考える

夫や妻の浮気問題は「調査終了したから解決」とはならず、その後が大変だったりします。

調査した結果、夫や妻が本当に浮気をしていたという証拠が出た場合、あなたはどうしますか？

キッパリと離婚するなり、慰謝料請求しますか？
それとも、復縁を希望して新たなスタートを切りますか？

結果的に決めるのはあなたですが、もしお困りのことがあった際にはHAL探偵社では相談に乗ってくれるそうです。

例えばですが、もし弁護士の協力が必要な状況になったとしたら、HAL探偵社では弁護士の紹介もしてくれるそうです。
このように、しっかりとアフターフォローをしてくれるHAL探偵社は、本当に心強い存在だと言えるのではないでしょうか。

HAL探偵社の会社概要

HAL探偵社の会社概要をお伝えします。

探偵業届出番号

・東京都公安委員会:第30150150号
・神奈川県公安委員会:第45150036号
・埼玉県公安委員会:第43150053号
・千葉県公安委員会:第44150047号
・愛知県公安委員会:第54150044号
・大阪府公安委員会:第62150302号
・兵庫県公安委員会:第63150023号
・京都府公安委員会:第61150011号
・岡山県公安委員会:第72150015号
・広島県公安委員会:第73150022号
・福岡県公安委員会:第90150040号

代表者

浅見 俊祐

主たる事業

探偵調査業

所在地

東京本店

東京都新宿区西新宿7-22-18オフィスKビル3F

有楽町支店

東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア12階

池袋支店

東京都豊島区南池袋1-16-20 ぬかりやビル6階

恵比寿支店

東京都渋谷区恵比寿南1-1-1 ヒューマックス恵比寿ビル8階

八王子支店

東京都八王子市旭町12-18 ひのき八王子ビル8階

横浜支店

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー20階

厚木支店

神奈川県厚木市中町4-14-1 サクセス本厚木ビル6階

大宮支店

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-366-9 オープンオフィス大宮駅西口ビル2階

越谷支店

埼玉県越谷市蒲生西町１-3-68 サテライト6ビル5階

千葉支店

千葉県千葉市中央区登戸1-15-32 キャピタル登戸6階

名古屋支店

愛知県名古屋市中区錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル４階

梅田支店

大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20階

難波支店

大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 なんばパークスタワー19階

神戸支店

兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館22階

京都支店

京都府京都市中京区占出山町308 ヤマチュウビル

岡山支店

〒700-0904 岡山県岡山市北区柳町2丁目4-23 プレジデント山忠ビル8階

広島支店

広島県広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5階

福岡支店

福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多5階

悪徳探偵社には気をつけよう！

HAL探偵社の会社概要にもある通り、HAL探偵社はきちんと届出をされている探偵社です。

実は、探偵業を営むには「届出」が必要だとご存知でしたか？

これは探偵社選びにおいては重要なポイントだと言えますので、是非とも知っておいて頂きたいのです。
そう、あなたが悪徳探偵に騙されないために！
届出については、営業を開始しようとする日の前日までに、営業所の所在地を管轄している都道府県の公安委員会に所轄警察署長を経由して届出をしなければならなりません。

HAL探偵社の公式ホームページには、きちんと届出番号や本社支社の所在地、代表者の氏名等も明記されています。
もし、他にあなたが気になった探偵社や探偵事務所のホームページに、届出番号や事務所の所在地、代表者の氏名等の情報が一切掲載されていないようなら要注意でしょう。

事務所が実在しない悪徳探偵もいるようなので、くれぐれもご注意ください！
事務所が実際に無いことを知られないように「ファミレスで会いませんか」などと言ってくる悪徳探偵も多いようです。

嘘の所在地に寄せ付けないように、他で会おうと仕向けてくるわけですね。
ちゃんとした探偵社を選びたいならば、HAL探偵社のようにホームページ等に会社概要がしっかりと記載されているところを選びましょう。

日本調査業協会のホームページにも、こんな一文があります。

探偵業法第4条により、探偵業は公安委員会への届出制となりました。届出をして欠格事由に該当していなければ、公安委員会から「探偵業届出証明書」が交付されます。この書面は、探偵業法第12条第2項により、営業所の見やすい場所に掲示しなければなりません。

引用：日本調査業協会
『営業所に行ったら「探偵業届出証明書」が提示してあるか確認しましょう。』
http://nittyokyo.or.jp/annai/
（2019-11-26）

良い探偵選びにおいて、この条件が全てとは言いません。
ですが、探偵社選びをする上でこのことは最低限、頭に置いておく必要があるでしょう。

まとめ

HAL探偵社についての悪い口コミや良い口コミまとめ、料金や対応について、電話で質問Q&A や浮気解決診断シミュレーターの利用結果などご紹介させて頂きました。

探偵に浮気調査を依頼しようか迷っているであろう「あなた」にとって、ご紹介した情報はお役に立てましたでしょうか？
浮気調査をすることで調査が相手に知られてしまうことはないのかという心配や、調査後の不安。

あなたには今、様々な不安があるのかもしれません。

しかし、今回の調べによって、どうやらHAL探偵社は安心安全に浮気調査の依頼ができそうな探偵社だと分かりました。

浮気問題で気が気ではない毎日お過ごしのことと思いますが、お一人で悩むくらいならば一度HAL探偵社の無料相談を利用してみるのも良いかもしれません。

あなたの勇気ある小さな一歩が、後に幸せへの大きな一歩となる可能性は十分にあります。
どうか今の辛い現状を、そして一度しかない「あなたの人生」を諦めないでいただきたいのです。

この記事が気になり目に留めてくださった今が、その小さな一歩を踏み出すタイミングなのかもしれません。